Condotel là một mô hình kinh doanh căn hộ nghỉ dưỡng mà trong đó người mua có nhiều hình thức để hợp tác và đầu tư. Trong những năm gần đây Condotel đang phát triển và mở rộng tại nhiều tỉnh thành trên cả nước với mục đích phát triển tiềm năng du lịch và nhu cầu lưu trú cao cấp của người đi du lịch trong và ngoài nước.  

Tùy theo chủ đầu tư có những phương án kinh doanh khác nhau để có những phương án khác nhau cho người mua. Các phương thức điển hình của thị trường Condotel trong nước tồn tại theo một số dạng cơ bản như:

  Hợp tác cho thuê lại và nhận lãi: Người mua (chủ sở hữu) cho thuê căn hộ cho đơn vị vận hành kinh doanh (như một đơn vị quản lý khách sạn) và nhận được mức lãi thỏa thuận hàng tháng hoặc hàng năm. Đây là một phương án đơn giản hơn cho người mua vì họ không cần lo lắng về việc quản lý và vận hành hàng ngày của căn hộ.

  Hợp tác kinh doanh chia lợi nhuận: Người mua và đơn vị vận hành sẽ hợp tác để khai thác căn hộ và chia lợi nhuận theo tỷ lệ đã thỏa thuận trước. Hình thức này yêu cầu một sự liên kết chặt chẽ hơn giữa các bên để đảm bảo cả hai đều có lợi.

  Tự quản lý và kinh doanh: Người mua sở hữu và tự quản lý căn hộ, hoặc tự kinh doanh cho thuê. Đây là phương án phù hợp cho những người muốn tự quản lý và tận dụng căn hộ để có thu nhập từ cho thuê.

Với các hình thức đầu tư và vận hành Condotel từ phía chủ đầu tư và người mua, đơn vị vận hành khai thác sẽ tạo ra mô hình vận hành và quản lý khá phức tạp, đòi hỏi nhiều khâu, nhiều chuyên môn khác nhau trong quản lý.

1. Phương án nào cho quản lý vận hành
Để giải quyết các vấn đề này, với kinh nghiệm của oneS trong phát triển các ứng dụng phần mềm chuyên ngành, việc nghiên cứu và phát triển các giải pháp phần mềm cho Condotel sẽ giúp cải thiện quản lý và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh cho cả chủ đầu tư, người mua và đơn vị vận hành.

2. Kết nối liên thông và đồng bộ giải pháp cho nhiều đối tượng sử dụng
Các giải pháp được sử dụng cho các đối tượng khác nhau nhưng có tính liên kết cao; thông tin đặt phòng của CSH được cập nhật như các OTA hoặc TA.
Công cụ quản trị vận hành cho vận hành khách sạn theo tiêu chuẩn quốc tế trong vận hành khách sạn oneS PMS.
Công cụ quản lý thủ tục các hợp đồng cho thuê, thỏa thuận chi phí và các dịch vụ cho chủ sở hữu.
Công cụ booking cho chủ sở hữu với đêm nghỉ dạng tính phí hoặc không tính phí 
Tích hợp các phương pháp kiểm soát khách hỗn hợp với cơ chế chính sách khác nhau. (Kiểm soát vào ra cho khách không phải chủ sở hữu, khách là chủ sỡ hữu, khách voucher nghỉ dưỡng … vv).
Giải pháp tiếp nhận các booking trực tiếp từ TA như áp dụng cho OTA thông qua các Channel Manager. Phát huy tối đa các công cụ đặt phòng, các kênh bán phòng và kiểm soát phòng cho khách sạn và khối Condotel tối ưu. 

3. Đáp ứng tính tức thời trong thông tin của khách hàng và quản trị

Chủ sở hữu
Chủ sỡ hữu chủ động đặt phòng theo nhu cầu bằng việc kiểm tra phòng và đặt trực tiếp cho chủ sở hữu.
Xem được doanh số, chi phí của căn mình là chủ sở hữu.
Xem đêm nghỉ đã book và còn được book trong tương lai.
Chủ động nắm bắt được công nợ và tình hình trả nợ cho phần phải thu, phải trả của từng chủ sở hữu.

Chủ đầu tư 
Tiếp nhận booking tự động mà không cần nhân sự ghi nhận các booking từ chủ sở hữu.
Hệ thống tự động tính phí hoặc ghi nhận doanh thu cho từng chủ sở hữu.